Yasmin Shirley Tocoche Pardo
Universidad de San Buenaventura Cali
Ingeniería Industrial Nocturno
Mercadeo
MOTIVACIÓN Y COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
Las
personas llevan a cabo actividades para la cumplir ciertos compromisos
personales y profesionales, o simplemente para satisfacer alguna necesidad que
se quiera suplir, puede que se lleven a cabo acciones con alguna motivación o
por obligación, cualquiera que se el caso, se está continuamente realizando
tareas que están directa o indirectamente relacionadas con los individuos y su
medio, en este sentido, el presente trabajo pretende analizar la motivación que puede o no, propiciar la
satisfacción de las necesidades de las personas, basado en el texto A Theory of Human Motivation del psicólogo By A. H. Maslow.
El autor comienza
por mencionar las necesidades básicas
del hombre, las cuales se refieren las fisiológicas, las cuales son generadas
por procesos normales del organismo, también llamadas homeostáticas, como por
ejemplo el hambre, puesto que para tener constancia y buen estado, el cuerpo humano
tiende indicarle al individuo que necesita alimentarse, de esta manera la
persona es motivada por el organismo para mantenerse en buenas condiciones. Hay
muchos ejemplos de las necesidades básicas del hombre como la que se mencionó,
sin embargo, hay otras que aun no se han demostrado que sean homeostáticos como
el sueño y el deseo sexual
Según Maslow las
necesidades básicas en el hombre siempre son preámbulo a otras necesidades que
puedan surgir, es decir, las necesidades fisiológicas son las más prepotentes
de todas las necesidades, puesto que las personas nunca están totalmente
satisfechas, siempre tienden a que les falte algo, así sea mínimo. Coincido con el autor al afirmar que siempre
que se compensa casi totalmente una necesidad fisiológica en hombre, se entra
en un estado de tranquilidad para luego motivarse a realizar otra actividad que
satisfaga otra necesidad que se desee, por ejemplo, si el hombre luego de
consumir alimentos deja de tener hambre, esta necesidad pasa a un segundo
plano, dando paso a otros deseos que se quieran satisfacer y que surjan en el
momento.
Siguiendo
con el contenido del texto en cuestión, luego de satisfechas las necesidades
básicas de las personas, surgen otras llamadas de seguridad, que se pueden dar por la sensación de que el mundo parezca poco fiable, inseguro, o
impredecible. En el caso de los niños, puede surgir por el comportamiento o
acciones que realicen los padres, como regaños, llamados de atención, las
separaciones, divorcios, peleas, entre otros , generando terror para ellos, puesto
que los niños tratan de tener a su alrededor un mundo predecible y organizado.
Para las personas mayores, la necesidades de seguridad no son
activas motivadoras, ya que por ejemplo, la seguridad que da una vivienda de no
estar a la intemperie o la seguridad que da un automóvil de poderse movilizar
en algo propio, hacen que las personas tenga cierta seguridad en sus vidas; sin
embargo, según el autor, la inseguridad se pude percibir en el caso de las
personas neuróticas, en las familias de bajas condiciones económicas y
sociales, o en situaciones como en la compra de pólizas de seguros o en una
cuenta de ahorros.
Considero que lo dicho por el psicólogo es cierto en la medida que
siempre existe la necesidad de la seguridad, por ejemplo, sentirse inseguro por
la delincuencia, por atravesar una calle sin señales de tránsito, caminar de
noche por un lugar desolado, entre otras cosas, y complementando con la primera
idea, se puede decir que cosas como las mencionadas no están satisfechas
completamente, así sea, con autoridades que cuiden a los ciudadanos u otras
cosas, siempre habrá incertidumbre de lo que pueda pasar más adelante.
Otras necesidades que nacen luego de satisfechas las anteriores,
son las del amor, la mayoría de
personas buscan relaciones afectivas que llenen los vacíos de cariño que
sienten, Maslow dice que la falta de amigos, de novia o espesa, incitan al
hombre a buscar la forma de encontrar el amor, puesto que si no se logra esto,
puede surgir la inadaptación en la sociedad y se puede identificar por la
soledad o en comportamiento no comunes en ciertas culturas. Asimismo se puede
hablar de la necesidad de autoestima,
que no es más que la estabilidad que desean las personas para tener una vida
plena, y altos niveles de autoestima, lo que conduce a una mayor confianza de sí
mismos y sentirse útil para diferentes actividades. Las personas tienen
potenciales y talentos para hacer diferentes cosas en diferentes áreas, es decir,
se puede llegar a ser todo son capaces de hacer, a esto se le puede llamar como
la necesidad de autorrealización, por
ejemplo, los individuos con mucha creatividad pueden desempeñarse como artistas
o publicista, los buenos para los diseños pueden trabajar en la arquitectura,
las personas con talento en las matemáticas tienen todo un campo para
investigar en la ciencia, entre muchos ejemplos.
Pienso que cosas como la vulnerabilidad económica y social, hacen
complicado la satisfacción de muchas necesidades mencionadas, si no hay dinero
para comida, no se suplirá la sensación de hambre, y si se vive en lugares
peligrosos, habrá mucha inseguridad en las personas, por esto, es importante
mencionar que si no se cuenta con las condiciones optimas para calmar las
necesidades de amor y seguridad, será muy difícil en algún momento que los
individuos cuenten con estabilidad emocional.
Con lo anterior se puede decir que las necesidades de las personas
estas relacionadas entre si, puede que en primer orden estén las fisiológicas,
y luego de satisfechas surjan otras como se mencionó, pero siempre habrá eso de
más que falte o que no de completa plenitud a las personas, ya que no se estará
completamente satisfecho. Se puede decir que aunque en primer lugar están las
necesidad básicas, dependiendo de la motivación, de los objetivos y deseos de
las personas, cada uno le dará un grado de importancia a las otras necesidades,
porque las condiciones, el tipo de vida, la región, la cultura y la sociedad,
delimitarán la jerarquía que se le dé a cada uno y de ello dependerá las
actividades y acciones necesarias para satisfacerlas.
Finalmente el autor dice que las necesidades básicas no determinan
el comportamiento de las personas, ya que serán muchos los aspectos que llevan
a ciertas conductas particulares en las personas, por ejemplo, se puede buscar
relaciones afectivas, no solo en la para encontrar del amor, sino también
estabilidad y apoyo en la otra persona, sin embargo, no todos los
comportamientos están motivados por la satisfacción de necesidades, pueden se
llevados simplemente por estímulos externos que se perciban.
En conclusión, la satisfacción de las necesidades de los
individuos hacen que estas pasen a un segundo plano, pero nunca completamente
satisfechos y se estará en la búsqueda de algo que permita tener una vida
estable emocionalmente, motivados por distintos deseos, dependiendo de las condiciones en las que se estén y las capacidades, cada
persona tendrá diferentes objetivos y deseos por cumplir.
